Creare un account Doctolib

Questo articolo ti spiega come creare il tuo account Doctolib.

Nota bene

Puoi creare il tuo account Doctolib

• tramite l'App Doctolib o il sito Doctolib
• tramite l'SMS o e-mail di conferma/ promemoria dell'appuntamento
• durante la prenotazione di un appuntamento online
• tramite l'email di notifica messaggio

Come creare un account Doctolib

Iscriversi tramite App Doctolib

Dopo aver scaricato l'App Doctolib,

1. Fai clic su Accedi nell'angolo in alto a destra
2. Seleziona il banner blu Crea un account
3. Inserisci la tua e-mail o telefono
4. Fai clic su Continua
5. Completa le informazioni del tuo account
   • appellativo
   • nome 
   • cognome
   • data di nascita
6. Fai clic su Continua
7. Crea la tua password (almeno 8 caratteri)
8. Inserisci il tuo numero di telefono
   • necessario per la doppia autentificazione e gli SMS di promemoria
   • riceverai un codice sul numero di telefono indicato per continuare la creazione del tuo account
9. Fai clic su Continua
10. Dopo aver letto le condizioni generali di utilizzo e privacy, seleziona la casella Ho letto e accettato le condizioni generali di utilizzo
11. Fai clic su Continua
12. Inserisci il codice di verifica a 3 cifre ricevuto via SMS
    • la ricezione del codice può richiedere qualche minuto. Se non ricevi il codice seleziona Non l'hai ricevuto? per riceverne un altro
13. Fai clic su Continua

L'account Doctolib è stato creato con successo. Nella sezione Account puoi ritrovare o modificare le informazioni del tuo account.

Iscriversi tramite sito Doctolib

Puoi creare il tuo account Doctolib visitando il sito doctolib.it

1. Accedi al sito doctolib.it
2. Fai clic su Accedi in alto a destra
3. Fai clic su Crea un account
4. Inserisci il tuo numero di telefono
   • riceverai a questo numero un SMS con un codice per convalidare il tuo account
5. Inserisci e conferma il tuo indirizzo e-mail
6. Inserisci la tua data di nascita
7. Inserisci la tua password
8. Leggi e accetta le Condizioni di utilizzo di Doctolib
9. Fai clic sul banner Crea un account
10. Inserisci il codice ricevuto via SMS nella casella Codice di verifica - Esempio 123
    • la ricezione del codice può richiedere qualche minuto. Se non ricevi il codice seleziona Non l'hai ricevuto? per riceverne un altro
11. Fai clic sul banner Conferma

L'account Doctolib è stato creato con successo.

Tramite SMS/e-mail di notifica appuntamento

Ricevere SMS/ e-mail di conferma o promemoria dell'appuntamento da parte di un medico presente su Doctolib, non significa che hai già un account Doctolib. Ricevi e-mail e gli SMS perché il medico ha indicato il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono nella scheda paziente nella sua agenda.

Per iscriverti e creare il tuo account Paziente Doctolib a partire dall'e-mail o dall'SMS ricevuti: 

1. Apri l'e-mail di conferma/promemoria dell'appuntamento
2. Fai clic su Il mio account in fondo all'e-mail
3. Se richiesto, comunica le prime tre lettere del tuo cognome
4. Fai clic su Iscriviti e segui la procedura descritta nella sezione Iscriversi tramite App qui sopra

Attenzione

Se compare un messaggio di errore, le cause possono essere 2:

• Tu e il medico con cui hai appuntamento avete indicato dati diversi. Contatta il tuo medico per chiedergli di correggere i dati salvati nella tua scheda paziente e inserire l'indirizzo e-mail e/o il numero di telefono che utilizzi
• Esiste già un account Paziente Doctolib con l'indirizzo e-mail e/o il numero di telefono che desideri utilizzare. Per sapere come procedere fai clic qui

Durante la prenotazione di un appuntamento online

Se non hai mai creato un account Doctolib, puoi crearne uno durante il processo di prenotazione del tuo appuntamento:

1. Apri la tua App Doctolib
2. Effettua una ricerca del medico o della specializzazione nella
3. Inizia il processo di prenotazione appuntamento:
   • seleziona il motivo di visita, la data e ora dell'appuntamento, il luogo di visita
4. Seleziona il banner Crea account per creare il tuo account Doctolib
5. Inserisci la tua e-mail
6. Crea la tua password (almeno 8 caratteri)
7. Inserisci il tuo numero di telefono
   • necessario per la doppia autentificazione e gli SMS di promemoria
   • riceverai un codice sul numero di telefono indicato per continuare la creazione del tuo account
8. Fai clic su Continua
9. Dopo aver letto le condizioni generali di utilizzo e privacy, seleziona la casella Ho letto e accettato le condizioni generali di utilizzo
10. Fai clic su Continua
11. Inserisci il codice di verifica a 3 cifre ricevuto via SMS
    • la ricezione del codice può richiedere qualche minuto. Se non ricevi il codice seleziona Non l'hai ricevuto? per riceverne un altro
12. Clicca su Continua

L'account Doctolib è stato creato con successo. Puoi concludere la prenotazione del tuo appuntamento seguendo i passaggi descritti qui.

Tramite email di notifica messaggio

Ricevere una notifica della ricezione di un messaggio via e-mail, non significa che hai già un account Doctolib. Ricevi messaggi perché il tuo Medico di medicina generale o Pediatra ha associato il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono ad una scheda paziente della sua agenda. Al fine di poter visionare ed eventualmente rispondere al messaggio del tuo professionista sanitario crea un account seguendo passaggi elencati:

1. 1. Apri la mail ricevuta
   2. Clicca Apri il messaggio
   3. Clicca Crea un account
   4. Inserisci la email fornita al professionista sanitario
   5. Inserisci i tuoi dati e clicca Continua
   6. Scegli una password (almeno 8 caratteri)
   7. Inserisci il numero di telefono fornito al professionista sanitario
   8. Dopo aver letto le condizioni generali di utilizzo e privacy, seleziona la casella Ho letto e accettato le condizioni generali di utilizzo
   9. Inserisci il codice di verifica ricevuto via SMS
   10. Verifica l'email 
   11. Collega i dati precedentemente forniti al tuo professionista cliccando Allega i dati medici 

L'account Doctolib è stato creato con successo. Recandoti nella sezioni I miei messaggi puoi leggere il messaggio inviato dal tuo professionista.