Comment vérifions-nous l'identité et le droit d’exercer des soignants ?

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Afin de fournir aux patients une information toujours objective et vérifiée, Doctolib a fait le choix de répertorier uniquement les professionnels référencés par les autorités de santé

Les professionnels référencés par les autorités de santé disposent d'un diplôme reconnu. Ils disposent également d'un encadrement réglementaire des actes qu'ils peuvent dispenser aux patients et des compétences qui sont les leurs. Enfin, ils sont enregistrés selon les cas auprès de leur Ordre professionnel ou de leur Agence Régionale de Santé, et disposent notamment d’un numéro RPPS ou ADELI.

Chaque professionnel référencé par les autorités de santé, présent sur notre site fait l’objet, au moment de son inscription, d’une procédure obligatoire de vérification de son identité et de son droit d’exercice. Si ces deux éléments ne sont pas vérifiés, le profil du soignant n'apparaîtra pas sur notre plateforme.

Cette action de vérification est obligatoire pour activer son profil afin de permettre aux patients de prendre rendez-vous. 

L’identité et le droit d’exercice peuvent être vérifiés en une seule fois via la carte de professionnel de santé (carte CPS) ou bien séparément avec une solution professionnelle de vérification d’identité et en renseignant leur numéro RPPS ou ADELI.

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