Je ne peux pas prendre plusieurs rendez-vous avec mon soignant ni avec des soignants de la même spécialité, que faire ?

Vous essayez de prendre plusieurs rendez-vous avec le même soignant, ou avec des soignants de la même spécialité, et nous vous demandons de conserver ou de remplacer votre rendez-vous initial ? Voici pourquoi cela se produit et comment réagir dans ce cas.

Pourquoi ne puis-je pas prendre plusieurs rendez-vous avec le même soignant ou avec des soignants de la même spécialité ?

Pour certaines spécialités médicales et paramédicales, il n’est pas possible de réserver deux rendez-vous espacés de moins de 6 jours, que ce soit avec le même soignant ou avec des soignants de la même spécialité. Ce fonctionnement existe pour deux raisons principales :

• Éviter les doublons de rendez-vous : cela limite la réservation de plusieurs créneaux inutiles par un même patient ;
• Faciliter l’organisation des soignants : cela aide les professionnels de la santé à mieux gérer leur agenda et à proposer plus de disponibilités à d’autres patients.

Que faire si j’ai besoin de rendez-vous rapprochés (moins de 6 jours d’intervalle) ?

Si vous avez besoin de prendre plusieurs rendez-vous rapprochés, nous vous recommandons de contacter directement l’établissement de santé ou le secrétariat du professionnel de la santé concerné. Ils pourront vous aider à trouver une solution adaptée à votre situation.