Vous pouvez déplacer la date et/ou l'heure d'un rendez-vous depuis un compte Doctolib :
- connectez-vous à votre compte en cliquant sur "Se connecter, Gérer mes RDV" (situé en haut à droite de la page d'accueil) ;
- cliquez sur "Mes rendez-vous" ;
- cliquez sur le rendez-vous concerné pour avoir accès aux détails, puis cliquez sur "Déplacer le RDV"
-
vous accédez à l'agenda en ligne du praticien, où vous pouvez :
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cliquer sur un nouveau créneau de rendez-vous pour le valider. Vous reviendrez directement à votre historique des rendez-vous et vous recevrez un mail confirmant le déplacement du rendez-vous.
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cliquer sur le bouton "Aucune disponibilité ne vous convient ?". Vous aurez le choix entre conserver votre rendez-vous initial, ou l'annuler (dans ce cas vous recevrez un mail confirmant l’annulation).
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Déplacer votre rendez-vous depuis votre mail de confirmation ou de rappel (ou votre SMS de rappel)
- cliquez sur le bouton "Déplacer RDV" et suivez la procédure indiquée ;
Vous recevez un mail de confirmation du déplacement du rendez-vous.
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