Se faire rembourser la téléconsultation

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Les actes de téléconsultation sont remboursables par l’Assurance Maladie.

Assurance Maladie

Depuis le 15 septembre 2018, les actes par consultation vidéo sont remboursés par l'Assurance Maladie sur l'ensemble du territoire dans les conditions définies par le cadre réglementaire.

Jusqu'au 31 juillet 2022, dans le cadre de la situation sanitaire, l'Assurance Maladie rembourse à 100% les consultations vidéo sans dépassement d’honoraires lorsque le parcours de soins est respecté. Pour en savoir plus, cliquez ici.

A l'issue de votre rendez-vous de consultation vidéo et si l'acte s'inscrit dans le cadre réglementaire du remboursement :

  • Si votre praticien est en capacité de le faire, il fera un feuille de soin électronique (FSE), qui sera automatiquement envoyée à l'Assurance Maladie
  • Si votre praticien ne peut pas faire de feuille de soin électronique (FSE), il vous enverra une feuille de soin papier, que vous devrez ensuite envoyer à l'Assurance Maladie

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Complémentaire santé

Si vous bénéficiez d'une assurance complémentaire santé, celle-ci prendra également en charge  une partie de l'acte.

  • Si vous bénéficiez d'une assurance complémentaire santé avec une connexion Noemie, l'Assurance Maladie envoie également la facture / feuille de soin, ce qui vous permet de vous rembourser pour la partie prise en compte par votre assurance complémentaire santé.
  • Si vous bénéficiez d'une assurance complémentaire santé sans connexion Noemie, vous recevrez une facture du décompte par l'Assurance Maladie, qu'il vous faudra alors envoyer à votre complémentaire.
Info

La connexion Noémie est un système informatique permettant la télétransmission directe de vos décomptes de Sécurité sociale vers votre mutuelle : vos remboursements s'effectuent en une seule démarche.

 

Attention

Si vous n'avez pas été remboursé, veuillez contacter votre praticien et la Sécurité Sociale.

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