Recherchez des articles pour trouver votre réponse
Télécharger et installer Doctolib
Dernière modification le
Vous souhaitez installer Doctolib sur votre ordinateur, téléphone portable ou tablette, voyons ensemble comment procéder pour optimiser votre expérience et naviguer dans les meilleures conditions !
Ce qu’il faut savoir
L'utilisation d'un VPN empêche l'accès à Doctolib car nous ne pouvons nous fier aux adresses IP provenant de groupes VPN. En effet, ces adresses IP étant partagées entre une multitude d’utilisateurs différents, ce procédé n’est pas en accord avec nos standards de sécurité. Ce choix a été fait afin de protéger notre site de toutes attaques possibles via ce type d’adresse IP.
Télécharger et installer l'application mobile Doctolib sur mon téléphone portable ou ma tablette
Si vous utilisez un téléphone portable ou une tablette, veuillez télécharger l'application mobile Doctolib pour une meilleure expérience. Elle est entièrement gratuite et accessible depuis les plateformes de téléchargements iOS (App Store) et Android (Google Play).
App StoreGoogle Play
Rendez-vous dans l’App Store
Appuyez sur Recherche en bas à droite
Dans la barre de recherche, tapez Doctolib
À droite de l’application mobile Doctolib - Gérez votre santé, appuyez sur Obtenir
Une fois le téléchargement terminé, appuyez sur Ouvrir
✅ Vous avez téléchargé et installé l’application mobile Doctolib. Pour créer votre compte, consultez cet article, pour vous connecter, celui-là.
L'application mobile ne fonctionne pas sur mon téléphone portable ou ma tablette, que faire ?
Dans un premier temps, assurez-vous que votre téléphone portable ou votre tablette est bien à jour en vous rendant dans les paramètres. S’il ne l’est pas, faites la mise à jour, puis réessayer. Si cela ne fonctionne toujours pas, téléchargez Google Chrome. Pour plus d’informations, consultez la seconde partie de cet article.
Rendez-vous dans Google Play
Appuyez sur Recherche en bas à droite
Dans la barre de recherche, tapez Doctolib
Au niveau de l’application mobile Doctolib - Gérer votre santé, appuyez sur Installer
Une fois le téléchargement terminé, appuyez sur Ouvrir
✅ Vous avez téléchargé et installé l’application mobile Doctolib. Pour créer votre compte, consultez cet article, pour vous connecter, celui-là.
L'application mobile ne fonctionne pas sur mon téléphone portable ou ma tablette, que faire ?
Dans un premier temps, assurez-vous que votre téléphone portable ou votre tablette est bien à jour en vous rendant dans les paramètres. S’il ne l’est pas, faites la mise à jour, puis réessayer. Si cela ne fonctionne toujours pas, téléchargez Google Chrome. Pour plus d’informations, consultez la seconde partie de cet article.
Télécharger et installer Google Chrome sur mon téléphone portable ou ma tablette
Si l'application mobile ne peut pas être téléchargée ou ne fonctionne pas de manière optimale sur votre téléphone portable ou tablette, vous pouvez télécharger le navigateur Google Chrome pour naviguer sur le site Doctolib.fr.
Pour télécharger et installer Google Chrome sur votre appareil, consultez les articles suivants :
Télécharger et installer Google Chrome sur mon ordinateur
Pour naviguer dans les meilleures conditions, depuis votre ordinateur, sur le site Doctolib.fr, nous vous conseillons d’installer Google Chrome sur votre ordinateur. Pour savoir comment le télécharger et l’installer, consultez cet article.
Le temps de chargement de Doctolib me parait long, que faire ?
Si le temps de chargement de Doctolib vous parait long :
videz les caches et supprimez les cookies de Google Chrome. Besoin d’en savoir plus, consultez cet article ;
faites les mises à jour nécessaires au bon fonctionnement de votre ordinateur.
Retour
Recherche en bas à droite