Signature des documents

La signature électronique sur Doctolib permet aux soignants de signer et de vous partager des documents officiels de manière sécurisée (ordonnances, certificats, lettres d'adressage). Ce système est validé et conforme au référentiel de l'Agence du Numérique en Santé (ANS).

Ce qu'il faut savoir

• Seuls les soignants authentifiés sur Doctolib peuvent signer des documents ;
• Le document ne peut pas être modifié après signature ;
• Vous avez la garantie que le document provient bien de votre soignant.

Fonctionnement et sécurité de la signature Doctolib

La signature se fait en deux étapes simples :

• Votre soignant signe le document : une signature visuelle apparaît avec ses informations professionnelles ;
• Doctolib sécurise le document : un certificat officiel de l'ANS (Agence du Numérique en Santé) est ajouté pour garantir son authenticité.

Le certificat de l'ANS permet de :

• Garantir que le document n'a pas été modifié après signature ;
• Détecter automatiquement toute tentative de modification ;
• Assurer que seuls les soignants authentifiés peuvent signer des documents.

Lorsque vous recevez un document signé électroniquement, Doctolib vous garantit que :

• Le document est 100% authentique ;
• Il provient bien de votre soignant ;
• Il n'a subi aucune modification depuis sa signature.