Pour désactiver les paiements en ligne, nous vous invitons à consulter les étapes de cet article.
Désactiver les paiements en ligne avec un praticien
Si vous avez activer les paiements en ligne avec un praticien et souhaitez les désactiver, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
- Rendez-vous sur l'application mobile Doctolib
- Cliquez sur l'onglet
Compte situé dans le menu en bas de l'écran
- Dans la section Paiement et facturation, cliquez sur
Paramètres de paiement en ligne
- Pour désactiver les paiements en ligne avec le praticien souhaité, cliquez sur Désactiver
- Confirmez en cliquant sur Désactiver
✅Les paiements en ligne sont désactivés pour tous les prochains rendez-vous avec ce praticien.
- Rendez-vous sur doctolib.fr
- Cliquez sur votre nom en haut à droite
- Cliquez sur Mon compte
- Dans la section Paiement et facturation, cliquez sur
Paramètres de paiement en ligne
- Pour désactiver les paiements en ligne avec le praticien souhaité, cliquez sur Désactiver
- Confirmez en cliquant sur Désactiver
✅Les paiements en ligne sont désactivés pour tous les prochains rendez-vous avec ce praticien.
Désactiver le paiement en ligne pour un rendez-vous
Si vous n'avez activer le paiement en ligne que pour un rendez-vous et souhaitez le désactiver, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
- Rendez-vous sur l’application mobile Doctolib
- Cliquez sur l’onglet
Rendez-vous situé dans le menu en bas de l’écran
- Cliquez sur le rendez-vous ayant lieu avec le praticien
- Dans la section Préparation terminée, cliquez sur
Ajouter un moyen de paiement
- Cliquez sur Désactiver les paiements en ligne
- Cliquez sur Désactiver
✅Le paiement en ligne est désactivé pour ce rendez-vous.
- Rendez-vous sur doctolib.fr
- Cliquez sur l’onglet Mes rendez-vous situé en haut à droite
- Cliquez sur le rendez-vous ayant lieu avec le praticien
- Dans la section Préparation terminée, cliquez sur
Ajouter un moyen de paiement
- Cliquez sur Désactiver les paiements en ligne
- Cliquez sur Désactiver
✅Le paiement en ligne est désactivé pour ce rendez-vous.