Réserver de nouveau un rendez-vous passé ou futur

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Si vous souhaitez prendre un rendez-vous passé ou futur pris en ligne de nouveau, nous vous invitons à suivre les démarches explicitées ci-après.

À retenir

Si vous réservez un rendez-vous passé ou futur une nouvelle fois, ce dernier sera réservé avec le même :

  • Patient ;
  • Praticien ;
  • Motif de consultation ;
  • Lieu de consultation.

Réserver de nouveau un rendez-vous existant

Réserver de nouveau un rendez-vous depuis la page de confirmation de rendez-vous
Depuis l'application mobile Depuis doctolib.fr

Une fois votre rendez-vous confirmé, sur la page de confirmation de rendez-vous :

  1. Cliquez sur Name=arrows-rotate.png Réserver de nouveau
  2. Choisissez la date de consultation
    • Si les dates proposées ne correspondent pas à vos disponibilités, cliquez sur Afficher plus de disponibilités
  3. Confirmez le rendez-vous
  4. Choisissez le rendez-vous que vous souhaitez conserver puis cliquez sur Conserver ce RDV ou Remplacer par ce nouveau RDV
  5. Confirmez le rendez-vous

Le rendez-vous est de nouveau réservé.

Réserver de nouveau un rendez-vous depuis la Liste des rendez-vous
Depuis l'application mobile Depuis doctolib.fr
  1. Ouvrez votre application mobile et assurez-vous d'être connecté à votre compte patient Doctolib
    • Pour davantage d'informations, consultez cet article.
  2. Cliquez sur Name=calendar-day.png Rendez-vous situé en bas de votre écran
  3. Si le rendez-vous que vous souhaitez réserver de nouveau est :
    • Un rendez-vous à venir, assurez-vous d'être dans la section À venir
    • Un rendez-vous passé, assurez-vous d'être dans la section Passés
  4. Au niveau de rendez-vous de votre choix, cliquez sur Name=arrows-rotate.png Réserver de nouveau
  5. Choisissez la date de consultation
    • Si les dates proposées ne correspondent pas à vos disponibilités, cliquez sur Afficher plus de disponibilités
  6. Confirmez le rendez-vous

Le rendez-vous est de nouveau réservé.

Réserver de nouveau un rendez-vous depuis les détails d'un rendez-vous
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  1. Ouvrez votre application mobile et assurez-vous d'être connecté à votre compte patient Doctolib
    • Pour davantage d'informations, consultez cet article.
  2. Si le rendez-vous que vous souhaitez réserver de nouveau est un rendez-vous futur, cliquez sur le rendez-vous de votre choix au niveau de la section Rendez-vous à venir située sur la page d'accueil de votre application mobile
  3. Cliquez sur Name=arrows-rotate.png Réserver de nouveau
  4. Choisissez la date de consultation
    • Si les dates proposées ne correspondent pas à vos disponibilités, cliquez sur Afficher plus de disponibilités
  5. Confirmez le rendez-vous

Le rendez-vous est de nouveau réservé.

Je ne parviens pas à prendre de nouveau rendez-vous, pourquoi ?

Il n’est pas possible de prendre de nouveau rendez-vous si vous êtes un nouveau patient, ce qui signifie que si votre rendez-vous précédent était le premier avec le praticien avec lequel vous souhaitez prendre de nouveau rendez-vous, et/ou si votre rendez-vous précédent était un rendez-vous d’urgence.

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