Préparer son rendez-vous à l'hôpital

Dernière modification le

Name=clock.png Temps de lecture : 2 minutes

Lorsque vous prenez rendez-vous dans un établissement de santé comme un hôpital ou un centre de santé, vous avez la possibilité de préparer votre dossier d’admission en ligne sur Doctolib afin :  

  • de gagner du temps car vous n’aurez pas d’attente au bureau des admissions 
  • de ne pas oublier de documents essentiels à votre admission
  • de lire les instructions à suivre.

Quand dois-je préparer ma préadmission ?

Nous vous recommandons de réaliser votre préadmission 1 à 2 semaine(s) avant votre rendez-vous. Ceci permet aux agents qui valident votre préadmission d’être sûre d’avoir les documents administratifs à jour pour votre consultation (ex : carte de mutuelle).

Quels sont les documents que je dois partager pour ma préadmission ?

Ces documents permettront de préparer votre dossier administratif, mais aussi au médecin d’avoir des premières informations médicales. Pièce d'identité (carte d'identité recto verso, passeport, titre de séjour) Carte Vitale ou attestation de droits à la sécurité sociale Carte de mutuelle / de tiers payant Documents médicaux nécessaires pour votre consultation ou hospitalisation (résultats d’analyse, radiologie, compte rendu de consultation, lettre d’adressage…)

Se préenregistrer quand j’ai réservé un rendez-vous sur Doctolib

Mobile Ordinateur
    1. Rendez vous sur votre application mobile Doctolib
    2. Cliquez sur Rendez-vous
    3. Cliquez sur le rendez-vous concerné
    4. Cliquez sur Voir les consignes ou documents afin de lire attentivement les instructions à suivre pour le rendez-vous
      • Consultez ou téléchargez le document s’il y en a un
    5. Cliquez sur Envoyer les documents afin de partager les documents requis pour la consultation ou l’hospitalisation
    6. Cliquez sur Name=file-arrow-up.png Ajouter un document
    7. Au choix, importez votre document depuis :
      • Type=Icon, Color=Blue.png  Documents sur Doctolib
      • Name=camera.png Appareil photo 
      • Name=file-arrow-up.png Mes fichiers (mobile)
        • Si le document est importé depuis votre appareil photo ou vos fichiers, renseignez le nom et le type de document, puis Name=Square-check.pngcochez ou non la case pour conserver le document dans vos fichiers Doctolib
    8. Cliquez sur Envoyez les documents
      • Renouvelez l’action pour chaque document que vous souhaitez partager
    9. Cliquez sur Compléter le formulaire s’il y en a un
    10. Répondez aux questions puis cliquez sur Valider mes réponses

✅ Vous avez complété votre préadmission, l’établissement recevra les informations afin de les examiner. Si votre préadmission est validée par l’établissement, vous recevrez une notification dans le sms de rappel de rendez-vous afin de vous rendre directement à votre consultation.

 

Se préenregistrer quand un praticien ou une secrétaire a réservé le rendez-vous

Si vous avez reçu une confirmation de rendez-vous par mail ou par sms, cliquez sur le lien compris dans la confirmation pour être redirigé vers Doctolib pour réaliser votre préadmission.

Si vous n’avez pas de compte Doctolib, créer un compte Doctolib afin de pouvoir renseigner les informations nécessaires à votre préenregistrement, suivez les étapes de cet article. Attention, renseignez le même numéro de téléphone et la même adresse mail fourni à l’établissement afin de pouvoir réaliser votre préadmission. Après avoir créé votre compte, si vous ne voyez pas les rendez-vous s’afficher, contactez l’établissement de santé pour qu’il renseigne le même numéro de téléphone et adresse mail dans leur dossier.

Comment savoir si je peux aller directement en consultation ?

Si votre pré-admission a été approuvée par l’hôpital, alors vous verrez cette information sur votre Espace Doctolib, au niveau de votre rendez-vous. Vous recevrez également avant votre rendez-vous un SMS de rappel vous indiquant que vous pouvez vous rendre directement en consultation sans passer par le bureau des admissions.

Avez-vous trouvé cet article utile ?
51 utilisateurs ont trouvé cet article utile