Wie kümmern sich Erziehungsberechtigte gemeinsam um minderjährige Angehörige?

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Erfahren Sie, wie Sie sich gemeinsam mit einem anderen Erziehungsberechtigten um minderjährige Angehörige kümmern können, um das gleiche Zugriffsrecht auf alle Gesundheitsdaten der Angehörigen zu haben, wie z. B. Termine, Dokumente und Nachrichten.

So können sich Eltern zum Beispiel um die Gesundheit ihrer minderjährigen Angehörigen von beiden Konten aus kümmern, ohne dass sie jeweils ein separates Profil anlegen müssen. Es reicht aus, ein Profil eines minderjährigen Angehörigen in einem ihrer Konten zu erstellen und anschließend zu teilen.

Wichtig
  • Aktuell kann die Funktion ausschließlich für minderjährige Angehörige (<18 Jahre) genutzt werden
  • Die gemeinsame Betreuung kann maximal von 2 Personen erfolgen
  • Beide Personen müssen Erziehungsberechtigte der minderjährigen Angehörigen sein, beide müssen ein Doctolib-Konto und eine verifizierte E-Mail-Adresse haben
  • Eine versandte Einladung ist für 7 Tage gültig und kann nicht zurückgezogen werden

 

Senden und Empfangen einer Einladung zur gemeinsamen Gesundheitsbetreuung

Eine Einladung versenden
In der mobilen App In der Browser Version

Wenn Sie sich um Gesundheitsbetreuung von minderjährigen Angehörigen gemeinsam kümmern möchten, können Sie einer weiteren erziehungsberechtigten Person eine Einladung senden. Hierzu können Sie die mobile App von Doctolib nutzen.

So versenden Sie eine Einladung über die mobile App

  1. Loggen Sie sich über die mobile App in Ihr Doctolib Konto ein und klicken Sie auf user-cog__1_.png Konto, unten rechts in der Navigationsleiste
  2. Klicken Sie auf den Menüpunkt users_users.png Meine Angehörigen (falls Sie bisher keine Angehörigen angelegt haben, erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie dies tun können)
  3. Wählen Sie die minderjährige Person, um die sich gemeinsam kümmern wollen und klicken Sie auf Zugriffsrechte verwalten
  4. Klicken Sie anschließend auf Einladung senden
  5. Lesen Sie aufmerksam die Hinweise zur Einladung und zum gemeinsamen Kümmern und klicken Sie auf Weiter
  6. Geben Sie eine Kontaktinformation (Mailadresse oder Mobilnummer) der eingeladenen Person ein und klicken Sie final auf paper-plane.png Einladung senden, um die Einladung zu verschicken
Einladung versandt

Nach dem Versand der Einladung, sehen Sie eine entsprechende Bestätigungsmeldung. Die eingeladene Person erhält eine Benachrichtigung per Mail, mit einem Link zum Bestätigungsprozess. 

 

Optional: Termindetails teilen

Alternativ können Sie die Einladung auch über die Terminübersicht sowie die Terminbestätigungsseite (unmittelbar nach der Buchung) versenden. Klicken Sie hierzu innerhalb der Termindetails des Termins für minderjährige Angehörige und auf Bildschirm_foto_2023-01-05_um_13.07.01.png Mit jemandem teilen. Nun können Sie:

  • Eine Einladung senden, um sich gemeinsam um die Gesundheitsversorgung zu kümmern
  • Die Termindetails teilen, zu diesem spezifischen Termin

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Eine Einladung erhalten und annehmen

Wenn Sie eingeladen werden, um sich gemeinsam um die Gesundheitsbetreuung von minderjährigen Angehörigen zu kümmern, erhalten Sie eine E-Mail- sowie, als Nutzer:in der mobilen Doctolib App, eine Push-Benachrichtigung.

  1. Klicken Sie in der Mail auf die Schaltfläche Offene Einladung oder tippen Sie auf Ihrem Mobilgerät auf die Push-Benachrichtigung
  2. Sie können sich nun mit Ihrem Doctolib Konto verbinden und die Details zur Einladung einzusehen
  3. Klicken Sie unten auf Annehmen, um die Einladung zu akzeptieren. Optional klicken Sie auf Ignorieren, um die Einladung abzulehnen
  4. Wenn Sie die Einladung akzeptieren, werden Sie aufgefordert das Geburtsdatum der minderjährigen Person einzugeben, um die Identität zu bestätigen und anschließend die Einladung anzunehmen

Bildschirm_foto_2023-05-11_um_11.38.48.pngBildschirmfoto

Bitte beachten Sie
  • Sie müssen für die minderjährige Person erziehungsberechtigt sein
  • Sobald die Einladung angenommen wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsmeldung und können ab sofort die Informationen der minderjährigen Person im Bereich Meine Angehörigen Ihrer Kontoeinstellungen einsehen

 

Terminbenachrichtigungen und Zugriffsrechte

Ab dem Moment der angenommenen Einladung, können beide erziehungsberechtigte Personen, alle relevanten Gesundheitsdaten der minderjährigen Angehörigen einsehen. Dies betrifft sowohl die persönlichen Daten als auch die Terminhistorie (inklusive Terminen die VOR der gemeinsamen Betreuung vereinbart wurden oder bereits stattfanden).

Die Zugriffsrechte der involvierten Personen, umfassen standardisiert folgende Funktionen:

  • Buchen, Einsehen, Ändern und Absagen aller Termine 
  • Hinzufügen, Verwalten sowie Einsehen aller Dokumente
  • Senden und Empfangen aller Nachrichten
  • Anpassen von Indentitätsinformationen sowie der Kontaktdaten

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Bitte beachten Sie
  • Sie können minderjährige Angehörige, um die sie sich gemeinsam kümmern, auch wieder aus Ihrem Konto entfernen. Wenden Sie sich gegebenenfalls direkt an den anderen Elternteil, der das Kind aus seinem Konto entfernen kann oder kontaktieren Sie Doctolib über unseren Kundensupport (am Ende des Artikels)
  • Beide erziehungsberechtigte Personen, die sich gemeinsam kümmern, erhalten Terminbenachrichtigungen per E-Mail, unabhängig davon wer den Termin vereinbart hat
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