Ich habe keine E-Mail-Bestätigung erhalten. Was kann ich tun?

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Seien Sie unbesorgt! Überprüfen Sie bitte stets, ob die E-Mail-Bestätigung in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist. Der Betreff Ihrer Bestätigungsmail lautet Wichtige Informationen zu Ihrem Termin..., 

 

Überprüfen Sie Ihren Posteingang und die Übersicht Meine Termine 

Sie haben des Weiteren die Möglichkeit, die Terminbestätigung in Ihrem Doctolib-Konto zu finden. Gehen Sie dafür einfach wie folgt vor:

  1. Loggen Sie sich bei Doctolib mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort ein
  2. Klicken Sie nun auf Meine Termine um alle bestätigten und anstehenden Termine links in der Liste einzusehen

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Bitte beachten Sie

Wenn Sie auch hier nicht den von Ihnen gebuchten Termin finden, sind Sie den Buchungsvorgang vermutlich nicht bis zum Ende durchgegangen. Folgen Sie in diesem Fall noch einmal den Hinweisen dieses Artikels: Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

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