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Warum kann ich manchmal einen Termin mehr als 4 Stunden vor Terminbeginn nicht online stornieren?

Sie wundern sich, warum Sie mehr als 4 Stunden diese Nachricht erhalten, wenn Sie versuchen Ihren Termine online zu stornieren?: "Rufen Sie den Arzt unter der Nummer 0123 456789 an, um Ihren Termin zu ändern oder zu stornieren."

Hintergrund ist folgender: Termine, dessen Besuchsgründe nicht online buchbar sind, können nur durch die Praxis storniert werden. Kontaktieren Sie diese bitte wie gewünscht per Telefon.

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