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Sie finden Ihre Ärzt:in nicht auf Doctolib oder es sind keine Online-Termine verfügbar? Lassen Sie uns schauen, was Sie in Ihrer Situation tun können.
Meine Ärzt:in hat keine Online-Termine verfügbar oder ist nicht auf Doctolib - was kann ich tun?
Ich finde gesuchte Ärzt:innen nicht auf Doctolib
Wenn Sie bestimmte Ärzt:innen nicht auf Doctolib finden, bedeutet das:
- dass die Ärzt:in oder die Praxis nicht auf Doctolib registriert ist
- dass das Doctolib-Profil mit den Verfügbarkeiten nicht unter dem entsprechenden Namen der Person angelegt ist, sondern vermutlich unter dem Namen der Gesundheitseinrichtung, in der die Ärzt:in praktiziert
- dass die Ärzt:in oder die Praxis auf Doctolib registriert, das Profil aber aktuell nicht sichtbar ist
In diesem Fall versuchen Sie bitte folgendes:
- suchen Sie auf Doctolib nach dem Namen der Gesundheitseinrichtung Ihre:r Ärzt:in
- kontaktieren Sie die Praxis telefonisch, um einen Termin zu vereinbaren
Gesuchte Ärzt:in hat keine Online-Termine verfügbar
Wenn das Doctolib-Profil der gesuchten Gesundheitsfachkraft den Hinweis "Die Online-Buchung ist nicht verfügbar" anzeigt, bedeutet das, dass noch keine Termine für die Online-Buchung freigegeben wurden.
Wenn Ihnen zudem die von Ihre:r Ärzt:in angebotenen Termine nicht passen, können Sie:
- telefonisch Kontakt aufnehmen, um einen Termin zum gewünschten Datum und zur gewünschten Uhrzeit anzufragen
- einen Termin bei einer:m anderen Ärzt:in des gleichen Fachgebiets oder mit der gleichen Terminart vereinbaren. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.