Wie buche ich einen Termin auf Doctolib?

Lassen Sie uns gemeinsam sehen, wie Sie einen Termin mit Ihrer Gesundheitseinrichtung auf Doctolib buchen können.

Zu beachten

Während Ihrer Buchung können die verfügbaren Zeitfenster mit einer farbigen Markierung gekennzeichnet sein.

• Blaue Markierung: Zeigt an, dass dieser Termin und dieses Zeitfenster von einer Vertretung der Gesundheitsfachkraft durchgeführt wird
• Orange Markierung: Zeigt an, dass dieser Termin von der Gesundheitseinrichtung bestätigt werden muss, bevor er endgültig gebucht ist. Weitere Informationen dazu finden Sie in diesem Artikel.

Einen Termin auf Doctolib buchen

In der Mobil-App Auf Ihrem Computer

1. Öffnen Sie die Doctolib-App 
2. Falls nötig, melden Sie sich an oder erstellen Sie Ihr Doctolib-Konto
3. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Startseite-Tab unten links auf Ihrem Bildschirm befinden
4. Tippen Sie auf Suche in der Mitte 
5. Geben Sie den Namen der Gesundheitsfachkraft in die Suchleiste ein
   • Optional: Tippen Sie auf das Profil Ihrer Gesundheitsfachkraft im Verlauf
6. Tippen Sie auf  Termin buchen 
7. Geben Sie an, ob Sie einen Termin für sich selbst oder für jemand anderen buchen 
   • Es ist wichtig, die Kontaktdaten der Person anzugeben, für die der Termin ist, damit die Gesundheitsfachkraft die notwendigen Informationen hat. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.
8. Je nach Größe und Art Ihrer gewählten Gesundheitseinrichtung können optionale Auswahlmöglichkeiten bestehen. Treffen Sie Ihre Auswahl, falls zutreffend:
   • Wählen Sie die Fachrichtung, wenn die Gesundheitseinrichtung mehrere Fachrichtungen anbietet
   • Wählen Sie den Standort, wenn die Gesundheitseinrichtung mehrere Standorte hat
   • Wenn die Gesundheitseinrichtung mehrere Behandlungsarten anbietet, wählen Sie Videosprechstunde oder In der Praxis
9. Wählen Sie die Terminart, für die Sie den Termin buchen
   • Wenn es mehrere Ärzt:innen/Therapeut:innen für diese Fachrichtung in der Gesundheitseinrichtung gibt, wählen Sie eine:n aus oder wählen Sie Ich habe keine Präferenz
     
10. Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit für Ihren Termin  
11. Falls erforderlich, klicken Sie auf Ich habe die Anweisungen gelesen und akzeptiere sie
12. Geben Sie an, ob Sie diese Gesundheitsfachkraft bereits konsultiert haben
13. Tippen Sie auf Termin bestätigen  
    • Nach der Auswahl eines Terminfensters ist dieses 15 Minuten lang für Sie reserviert. Bestätigen Sie es. Nach dieser Zeit wird das Zeitfenster wieder für alle Patient:innen verfügbar.

 ✅ Ihr Termin ist bestätigt. Sie finden ihn im Bereich Meine Termine. Sie erhalten Benachrichtigungen zur Bestätigung und Erinnerung. Um sich gemeinsam darauf vorzubereiten, lesen Sie diesen Artikel. 

1. Gehen Sie zu Doctolib.de
2. Falls nötig, melden Sie sich an oder erstellen Sie Ihr Doctolib-Konto
3. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Startseite-Tab oben links auf Ihrem Bildschirm befinden
4. Klicken Sie auf die Suchleiste in der Mitte Ihres Bildschirms
5. Geben Sie den Namen der Gesundheitseinrichtung oder Ärzt:in in die Suchleiste ein
6. Klicken Sie auf die gewünschte Auswahl 
7. Klicken Sie auf Termin buchen auf der rechten Seite Ihres Bildschirms
8. Geben Sie an, ob Sie einen Termin für sich selbst oder für jemand anderen buchen 
   • Es ist wichtig, die Kontaktdaten der Person anzugeben, für die der Termin ist, damit die Gesundheitsfachkraft die notwendigen Informationen hat. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.
9. Je nach Größe und Art Ihrer gewählten Gesundheitseinrichtung können optionale Auswahlmöglichkeiten bestehen. Treffen Sie Ihre Auswahl, falls zutreffend:
   • Wählen Sie die Fachrichtung, wenn die Gesundheitseinrichtung mehrere Fachrichtungen anbietet
   • Wählen Sie den Standort, wenn die Gesundheitseinrichtung mehrere Standorte hat
   • Wenn die Gesundheitseinrichtung mehrere Behandlungsarten anbietet, wählen Sie Videosprechstunde oder In der Praxis
10. Wählen Sie die Terminart, für die Sie den Termin buchen
    • Wenn es mehrere Ärzt:innen für diese Fachrichtung in der Gesundheitseinrichtung gibt, wählen Sie eine:n aus oder wählen Sie Ich habe keine Präferenz
11. Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit für Ihren Termin  
12. Falls erforderlich, klicken Sie auf Ich habe die Anweisungen gelesen und akzeptiere sie
13. Geben Sie an, ob Sie diese Ärzt:in bereits besucht haben
14. Klicken Sie auf Termin bestätigen  
    • Nach der Auswahl eines Terminfensters ist dieses 15 Minuten lang für Sie reserviert. Bestätigen Sie es. Nach dieser Zeit wird das Zeitfenster wieder für alle Patient:innen verfügbar.

✅ Ihr Termin ist bestätigt. Sie finden ihn im Bereich Meine Termine. Sie erhalten Benachrichtigungen zur Bestätigung und Erinnerung. Um sich gemeinsam darauf vorzubereiten, lesen Sie diesen Artikel.

Mögliche Blocker für eine Terminbuchung

• Sie haben bei der Buchung angegeben, dass Sie die Ärzt:in bereits aufgesucht haben und können dennoch keinen Termin vereinbaren? In diesem Fall liegt es daran, dass Ihre Daten (Name, Vorname, Geburtsdatum) nicht mit den in der Praxis hinterlegten Informationen übereinstimmen. Kontaktieren Sie in diesem Fall bitte direkt die Praxis.
• Beachten Sie bitte, dass Sie innerhalb einer Woche nicht zwei Termine bei einer Ärzt:in buchen können. Sollten Sie zwei Terminbuchungen in der gleichen Woche bei der gleichen Ärzt:in vornehmen, werden Sie nach der zweiten Buchung vor die Wahl gestellt, welchen Termin Sie beibehalten möchten. Für Termine bei Ärzt:innen der selben Fachrichtung müssen mindestens 7 Tage dazwischen liegen.

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• Bereiten Sie Ihren Termin vor