Einen Angehörigen von meinem Konto löschen

Zuletzt bearbeitet

Möchten Sie das Profil einer angehörigen Person von Ihrem Doctolib-Konto entfernen? Vollziehen Sie diese nachfolgend erläuterten Schritte, um dies entsprechend umzusetzen:

Zu beachten

  • Sie können Angehörigen löschen, die noch bevorstehende Termine haben. In diesem Fall können Sie:
    • Warten, bis die Termine verstrichen sind
    • Die Termine stornieren, um das Profil sofort zu löschen

Angehörige von meinem Doctolib-Konto entfernen

In der mobilen Doctolib-AppIm Browser am PC/Laptop
  1. Öffnen Sie die mobile Doctolib-App und melden Sie sich in Ihrem Doctolib-Konto an
  2. Tippen Sie auf 10b92e12-e7ed-4547-acdf-2b4bbc6ee3a9 Konto unten rechts in der Navigationsleiste
  3. Tippen Sie auf Name=users.png Meine Angehörigen
  4. Wählen Sie das betreffende Profil Ihrer Angehörigen
  5. Tippen Sie unterhalb der Profil-Informationen auf Zugriffsrechte verwalten
  6. Klicken Sie zum Bestätigen aufName=trash-can.pngDiesen Angehörigen entfernen und dann auf Entfernen

Sie haben ein Profil einer Angehörigen von Ihrem Doctolib-Konto entfernt.

Ich erhalte noch Benachrichtigungen von einem gelöschten Angehörigen, was tun?

Wenn Sie weiterhin Benachrichtigungen für Angehörige erhalten, liegt es wahrscheinlich daran, dass Ihre Kontaktdaten noch mit der betreffenden Patientenakte in der Praxis verknüpft sind. Um dies zu beheben, kontaktieren Sie direkt die Praxis, welche:

  • Die alte Patientenakte löschen kann
  • Eine neue Akte mit den persönlichen Kontaktdaten Ihrer:s Angehörigen erstellen kann

 

Haben Sie Ihre Antwort gefunden?
272 Nutzer fanden diesen Artikel hilfreich