Ein Dokument mit Ärzt:innen teilen

Sie können Dokumente auf zwei Arten teilen: proaktiv (auf eigene Initiative) oder im Rahmen der Terminvorbereitung (wenn Ihre Gesundheitsfachkraft dies anfordert, zugänglich über den Bereich Erforderliche Vorbereitung Ihres Termins). Weitere Informationen zu dieser zweiten Option finden Sie in unserem Artikel zur Terminvorbereitung.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um die für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Behandlung erforderlichen Dokumente proaktiv zu versenden. Informationen darüber, welche Arten von Dokumenten Sie an Ihre Gesundheitsfachkraft senden sollen, finden Sie in diesem Artikel.

Zu beachten

• Versandzeit: Sie können Dokumente bis zur Uhrzeit des Termins an Ihre Gesundheitsfachkraft senden; nach Ablauf dieser Frist ist ein Teilen nicht mehr möglich.
• Speicherung Ihrer Dokumente: Die gesendeten Dokumente werden automatisch im Bereich Meine Dokumente auf Doctolib.de und im Bereich Gesundheit in der Doctolib App hinzugefügt.
  • Möchten Sie mehr über Gesundheit erfahren? Lesen Sie die Artikel im entsprechenden Bereich Gesundheit konfigurieren und verwenden

Ein Dokument pro-aktiv vor meinem Termin an Ärzt:innen senden

In der Mobil-AppIm Browser am PC/Laptop

1. Öffnen Sie die Mobil-App und melden Sie sich wie gewohnt in Ihrem Doctolib-Konto an
2. Tippen Sie unten in der Navigationsleiste auf Termine
3. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Bereich Anstehende Termine befinden
4. Tippen Sie auf den gewünschten Termin und dann auf Dokumente hochladen
5. Tippen Sie im geöffneten Fenster auf Dokument hinzufügen
6. Wählen Sie:
   • Foto aufnehmen
   • Datei importieren
   • Aus Ihren Doctolib-Dokumenten auswählen
7. Wenn das Dokument nicht aus Ihren Doctolib-Dokumenten stammt:
   • Geben Sie den Dokumentnamen ein
     • Dieses Feld ist optional
     • Zum Beispiel Physiotherapie-Verordnung
   • Wählen Sie den Dokumenttyp aus dem entsprechenden Dropdown-Menü
8. Tippen Sie auf Senden

✅ Das Dokument wurde gesendet. Sie können den Vorgang wiederholen, um weitere Dokumente zu senden.

Ich kann kein Dokument senden, warum?

Wenn Sie kein Dokument an Ihre Praxis oder Ärzt:in senden können, kann dies mehrere Gründe haben:

• Die Dateigröße übersteigt 50 MB
• Das Dokument ist nicht im Format jpeg, jpg, png oder pdf
• Der Zeitpunkt des Termins ist bereits vorbei

1. Gehen Sie auf doctolib.de
2. Melden Sie sich wie gewohnt in Ihrem Doctolib-Konto an
3. Klicken Sie oben rechts auf Meine Termine
4. Klicken Sie links in der Liste auf den gewünschten anstehenden Termin
5. Klicken Sie auf Dokumente hochladen
6. Klicken Sie im rechten Fenster auf Dokument hinzufügen
7. Importieren Sie ein Dokument:
   • Von Ihrem Computer
   • Aus Ihren Doctolib-Dokumenten
8. Wenn das Dokument nicht aus Ihren Doctolib-Dokumenten stammt:
   • Geben Sie den Dokumentnamen ein
     • Dieses Feld ist optional
     • Zum Beispiel Physiotherapie-Verordnung
   • Wählen Sie den Dokumenttyp aus dem entsprechenden Dropdown-Menü
9. Klicken Sie auf Senden

✅ Das Dokument wurde gesendet. Sie können den Vorgang wiederholen, um weitere Dokumente zu senden.

Ich kann kein Dokument senden, warum?

Wenn Sie kein Dokument an Ihre Praxis oder Ärzt:in senden können, kann dies mehrere Gründe haben:

• Die Dateigröße übersteigt 50 MB
• Das Dokument ist nicht im Format jpeg, jpg, png oder pdf
• Die Behandlung ist bereits vorbei

Ein externes Dokument von meinem Computer schützen

Sie können Ihr Dokument mit einem Passwort schützen. Stellen Sie sicher, dass Sie das Passwort Ihrer Praxis oder Ärzt:in mitteilen, damit es validieren werden kann. Der Passwortschutz muss eingerichtet werden, bevor das Dokument im Doctolib-Konto geteilt wird.

Unter MacOSUnter Windows

1. Öffnen Sie das Dokument, das Sie schützen möchten
2. Klicken Sie im Dropdown-Menü Datei oben auf dem Bildschirm auf Berechtigungen bearbeiten...
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Passwort zum Öffnen des Dokuments erforderlich
4. Geben Sie Ihr gewünschtes Passwort in die Felder Passwort und Bestätigung ein
5. Geben Sie im Bereich Besitzer-Passwort das gewählte Passwort erneut ein
6. Anwenden

✅ Das Passwort wurde eingegeben, Ihr Dokument ist geschützt.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dokument, das Sie schützen möchten
2. Klicken Sie auf Eigenschaften
3. Klicken Sie im Bereich Attribute auf Erweitert
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Inhalt verschlüsseln, um Daten zu sichern
5. Klicken Sie auf OK und dann auf Übernehmen
6. Geben Sie im Bereich Besitzer-Passwort das gewählte Passwort erneut ein
7. Übernehmen
8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Passwort
9. Geben Sie Ihr gewünschtes Passwort ein
10. Klicken Sie auf Weiter

✅ Das Passwort wurde eingegeben, Ihr Dokument ist geschützt.