Informationen zur Aktivierung personalisierter Dienste

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Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zur Aktivierung Ihrer personalisierten Dienste.

 

Was ist mit den personalisierten Diensten gemeint?

Bei Doctolib setzen wir uns dafür ein, Ihren Zugang zur Gesundheitsversorgung und zu einem gesünderen Leben zu erleichtern. Unser Ziel ist es, Ihr verlässlicher Gesundheitspartner im Alltag zu sein und Ihnen ein individuelles Angebot zu bieten, das genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

Durch die Aktivierung der personalisierten Dienste können Sie folgende Funktionen in vollem Umfang nutzen:

  • Einsicht in Ihre vergangenen Termine und die Historie Ihrer medizinischen Leistungsanbieter
  • Speicherung Ihrer Krankengeschichte, einschließlich Informationen und Dokumenten, die von Ihren Gesundheitsfachkräften mit Ihnen geteilt wurden
  • Vereinfachte Terminbuchung und Erhalt personalisierter Empfehlungen.

Diese Dienstleistungen werden kontinuierlich erweitert, um Ihnen eine noch umfassendere Gesundheitsüberwachung zu ermöglichen.

Warum muss ich meine Einwilligung zur Aktivierung dieser Dienste geben?

Der Artikel 9 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) definiert den Rahmen für die Verarbeitung sensibler Daten, einschließlich Gesundheitsdaten. Doctolib ist verpflichtet, die Daten nur soweit zu verwenden, wie der Patient auch darüber informiert ist und eingewilligt hat. Daher müssen wir Ihre vorherige Einwilligung einholen.

Ich habe bereits meine Einwilligung zum Zugriff auf meine Dokumente, vergangenen Termine oder bevorzugten Ärzt:innen gegeben. Warum werde ich erneut um meine Einwilligung gebeten?

Um Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern, bitten wir Sie, einmalig Ihre Einwilligung zu den personalisierten Diensten zu geben. Dadurch müssen Sie nicht bei jeder neuen personalisierten Funktion, die Doctolib zukünftig einführt, erneut einwilligen.

Kann Doctolib meine Informationen für andere Zwecke als die personalisierten Dienste verwenden?

Daten und Dokumente werden von Doctolib ausschließlich im Rahmen der personalisierten Dienste verwendet. Doctolib ist nicht berechtigt, diese Daten und Dokumente ohne Ihre vorherige Einwilligung für andere Zwecke weiterzuverwenden.

Was passiert, wenn ich meine Einwilligung nicht gebe?

Es steht Ihnen frei, Ihre Einwilligung zu erteilen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit in Ihrem Konto unter Meine Präferenzen (im Bereich Vertraulichkeit) ändern.

Die Einwilligung ist erforderlich, damit Doctolib Ihnen die oben genannten personalisierten Dienste anbieten kann. Sollten Sie sich jedoch dagegen entscheiden, können Sie weiterhin auf nicht-personalisierte Funktionen wie die Terminbuchung oder das Versenden von Nachrichten an Ihre Gesundheitsfachkräfte zugreifen.

Wie kann ich auf meine Daten und Dokumente zugreifen, wenn ich die personalisierten Dienste deaktivieren möchte?

Wenn Sie die personalisierten Dienste nicht mehr nutzen möchten, können Sie diese in Ihrem Konto unter Meine Präferenzen (im Bereich Vertraulichkeit) deaktivieren.

Bei der Deaktivierung der Dienste werden alle von Ihnen eingegebenen, hochgeladenen oder gespeicherten personenbezogenen Daten und Gesundheitsdaten gelöscht. Wir empfehlen daher, alle benötigten Informationen oder Dokumente vorher herunterzuladen und zu speichern.

Diese Deaktivierung löscht jedoch nicht automatisch Ihre personenbezogenen Daten aus den Datenbanken der Gesundheitsfachkräfte, bei denen Sie Termine gebucht oder Daten über die Doctolib-Dienste geteilt haben. Gesundheitsfachkräfte sind verpflichtet, Ihre Daten aufzubewahren.

Warum erhalte ich Mitteilungen von Doctolib über neue Funktionen der personalisierten Dienste sowie andere Doctolib-Dienste?

Durch die Aktivierung der personalisierten Dienste können Sie Mitteilungen im Zusammenhang mit neuen Doctolib-Funktionen basierend auf Informationen wie Alter, Geschlecht (demografische Daten) sowie Empfehlungen zu Ihrem Gesundheitsmanagement erhalten.

Sie können den Erhalt dieser Nachrichten jederzeit in Ihrem Konto „Meine Präferenzen“ oder direkt in jeder Nachricht, die Sie erhalten, abbestellen.

Für weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer Daten und Ihrer Rechte lesen Sie bitte unsere Datenschutzhinweise.

Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten?

Gemäß den geltenden europäischen Vorschriften haben Sie Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind im Abschnitt Ausübung von Rechten unserer Datenschutzhinweise ausführlich beschrieben. Sie können die Datenschutzhinweise hier einsehen.

 

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