Einen Termin nochmals buchen

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Wenn Sie einen anstehenden oder vergangenen Termin nochmal mit identischen Termindetails buchen möchten, können Sie die entsprechende Funktion zur Online-Buchung nutzen. Hierzu laden wir Sie ein wie folgt vorzugehen.

Bitte beachten Sie

Wenn Sie die Funktion nutzen, um einen anstehenden oder vergangenen Termin nochmal zu buchen, wird dieser mit identischen Angaben gebucht, hinsichtlich:

  • betreffende Person
  • Ärzt:in/Therapeut:in
  • Terminart
  • Standort
  • Versicherungstyp

Einen Termin identisch erneut buchen

Termin erneut buchen, direkt über die Terminbestätigungsseite
In der Mobil-App Im Browser am PC/Laptop

Sobald Sie einen beliebigen Termin online gebucht haben und dieser bestätigt wurde, sehen Sie die entsprechende Terminbestätigungsseite. Hier können Sie die Funktion zur erneuten Buchung eines identischen Termins nutzen.

Nach erfolgreicher Buchung eines Termins:

  1. Tippen Sie unten auf Name=arrows-rotate.png Nochmal buchen
  2. Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit des neuen Termins
    • Sollten die zuerst dargestellten Terminoptionen nicht Ihren Anforderungen entsprechenden, tippen Sie bitte auf Mehr anzeigen 
  3. Bestätigen Sie eventuell notwendige Hinweise und Abfragen
  4. Tippen Sie auf Terminbuchung bestätigen
  5. Sofern Sie einen bevorstehenden Termin erneut gebucht haben, wählen Sie anschließend welchen Termin Sie wahrnehmen möchten. Tippen Sie hierzu auf:
    1. Termin beibehalten, um auch den ursprünglichen Termin zu behalten
    2. Durch diesen neuen Termin ersetzen

Der Termin wurde erfolgreich erneut gebucht.

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Termin erneut buchen, über die Liste meiner Termine
In der Mobil-App Im Browser am PC/Laptop
  1. Öffnen Sie Ihre mobile Anwendung und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Doctolib-Patientenkonto eingeloggt sind
    1. Weitere Informationen finden Sie   in diesem Artikel
  2. Tippen Sie unten in der Navigationsleiste auf   Name=Kalendertag.png Termine
  3. Suchen Sie den entsprechenden gewünschten Termin:
    1. Handelt es sich um einen bevorstehenden Termin, rufen Sie den Bereich Anstehende Termine   auf
    2. Handelt es sich um einen vergangenen Termin, rufen Sie den Bereich Vergangene Termine auf
  4. Tippen Sie in der entsprechenden Terminkarte Ihrer Wahl auf Name=arrows-rotate.png   nochmal buchen
  5. Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit des neuen Termins
    1. Sollten die zuerst dargestellten Terminoptionen nicht Ihren Anforderungen entsprechenden, tippen Sie bitte auf Mehr anzeigen 
  6. Bestätigen Sie eventuell notwendige Hinweise und Abfragen
  7. Tippen Sie auf Terminbuchung bestätigen
  8. Sofern Sie einen bevorstehenden Termin erneut gebucht haben, wählen Sie anschließend welchen Termin Sie wahrnehmen möchten. Tippen Sie hierzu auf:
    1. Termin beibehalten, um auch den ursprünglichen Termin zu behalten
    2. Durch diesen neuen Termin ersetzen

Der Termin wurde erfolgreich erneut gebucht.

Termin erneut buchen, über die Termindetails auf meiner Startseite
In der Mobil-App Im Browser am PC/Laptop
  1. Öffnen Sie Ihre mobile Anwendung und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Doctolib-Patientenkonto eingeloggt sind
    1. Weitere Informationen finden Sie  in diesem Artikel
  2. Auf der Startseite finden Sie den nächsten anstehenden Termin, tippen Sie auf diesen Termin
  3. Tippen Sie in den Termindetails auf Name=arrows-rotate.png nochmal buchen
  4. Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit des neuen Termins
    1. Sollten die zuerst dargestellten Terminoptionen nicht Ihren Anforderungen entsprechenden, tippen Sie bitte auf Mehr anzeigen 
  5. Bestätigen Sie eventuell notwendige Hinweise und Abfragen
  6. Tippen Sie auf Terminbuchung bestätigen
  7. Sofern Sie einen bevorstehenden Termin erneut gebucht haben, wählen Sie anschließend welchen Termin Sie wahrnehmen möchten. Tippen Sie hierzu auf:
    1. Termin beibehalten, um auch den ursprünglichen Termin zu behalten
    2. Durch diesen neuen Termin ersetzen

Der Termin wurde erfolgreich erneut gebucht.

Wieso sehe ich die Option "Nochmal buchen" nicht?

Es ist nicht möglich, einen neuen Termin zu vereinbaren

  • wenn Sie Neupatient:in sind - das heißt, wenn Ihr zuvor gebuchter Termin der erste bei dieser Gesundheitseinrichtung ist, bei der Sie einen neuen Termin vereinbaren möchten
  • wenn Ihr vorheriger Termin ein Notfalltermin war
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